שאלות ותשובות
שירות של שופיפיי הכולל קופה חכמה לחנות פיזית, המתממשקת לחנות האינטרנטית ומאפשרת סנכרון בניהול מלאי, לקוחות, מבצעים ועוד.
לבעלי חנות פיזית שרוצים לפתוח חנות אינטרנטית בשופיפיי, או הפוך, ורוצים לנהל את שתיהן תחת מטריה אחת.
סנכרון, מיזוג ושיתוף נתונים של שתי החנויות, או יותר, תחת קורת גג אחת.
בחינם ללקוחות קיימים. יש צורך לרכוש את רכיבי הקופה החכמה.
שופיפיי צומחת
הפעילות של שופיפיי בישראל מתרחבת, וישנן אף שמועות כי ענקית האיקומרס הקנדית מתכוונת לפתוח נציגות רשמית במזרח התיכון בדומה לחברות טכנולוגיה גדולות אחרות.
שופיפיי הציבה את עצמה כפלטפורמה חדשנית, קלה לשימוש והטובה ביותר להקמה וניהול חנויות אינטרנטיות. ביטוי לחדשנות זו ניתן למצוא בכך שהחברה לא מפסיקה לחדש ולהוסיף עוד שירותים וכלים, כמו שופיפיי פלוס המיועד לעסקים גדולים, אותו סקרנו בעבר, כשהפעם מדובר בשירות “נקודת המכירה הפיסית”, Shopify Point of Sale, או בקיצור POS, הזמין כעת גם ללקוחות שופיפיי בישראל.
עם ניסיון רב המבוסס על נתח שוק עולמי של כ- 15% מסך כלל החנויות האינטרנטיות הקיימות, שופיפיי זיהתה את המגמה שבה לעסקים יש צורך לנהל במקביל חנויות פיסיות לצד חנויות אינטרנטיות. השירות מיועד לעסקים המחזיקים בחנות פיסית לצד חנות אינטרנטית, וזקוקים לפתרון מקיף וכולל לשילוב יעיל ומשלים בין שני ערוצי המכירה האלו.
.
מה כולל ה-POS?
השירות כולל רכיב תוכנה מבוסס אפליקציית מובייל, לאנדרואיד ו-IOS, אשר יודעת לנהל בצורה משותפת ויעילה של חנות פיסית ואינטרנטית במקביל, כשרכיב החומרה היוצר את הקופה החכמה עבור נקודת המכירה הפיסית, אותו יש צורך לרכוש בנפרד, וכולל: טאבלט, מתקן עגינה, ומסוף קריאת אשראי וארנקים אלקטרוניים בתקן EMV החדש בישראל, ויודעת לטפל ולעבד בצורה מהירה הזמנות, תשלומים, ולהנפיק קבלות.
היתרון של ה-POS
האפליקציה הופכת את ניהול שתי נקודות המכירה לקלה פשוטה ויעילה על ידי סנכרון ומיזוג המידע עסקי חשוב של שתי של שתי החנויות, נתונים כמו כמות מכירות, מצב מלאי עדכני, וכו’, במקביל ניתן להתקין אותה גם על אמצעים אחרים כמו הסמארטפון להגברת הקישוריות והנגישות לניהול החנויות.
התמיכה כלולה
שופיפיי לא משאירה את בעלי החנויות לבד, ומספקת תמיכה רחבה לעושים שימוש בשירות ה-POS שלה, בין היתר באמצעות מרכז תמיכה הפועל 24/7, הנגיש לכל מי שמחובר למערכת, יחד עם מקורות מידע רבים נוספים שיעזרו לענות על שאלות נפוצות וטיפים שימושיים אחרים.
העלות
השירות אינו עולה כסף, למעט הוצאה חד פעמית על החומרה המרכיבה את הקופה החכמה לחנות הפיסית, וכלול במחיר של שלושת המסלולים ששופיפיי. במידה ואין לכם חנות אינטרנטית, ואתם חושבים על פתיחת חנות אינטרנטית מבוססת שופיפיי, ולשלב אותה עם החנות הפיסית שלכם, תוכלו לפנות לסוכנות איקומרס אשר תעזור לכם לבנות חנות אינטרנטית משלכם ולהתרשם מהפתרון של שופיפיי להקמה וניהול של חנות אינטרנטית, ובין היתר לבחון כיצד שירות ה-POS עוזר לכם לממשק את המכירות של שתי החנויות, האינטרנטית והפיסית.
