אינטגרציה של Comax לשופיפיי
הסניפים, המחסן והחנות האונליין עובדים על אותו מלאי. מטריצות מידה וצבע, מועדון הלקוחות והמבצעים של קומקס מגיעים לשופיפיי, וההזמנות חוזרות לקומקס.
מה מסתנכרן
מה עובר בין Comax לשופיפיי
פריטי מטריצה
פריט-אב עם מידות וצבעים בקומקס הופך למוצר עם וריאציות בשופיפיי. ברקודים, עונות וקולקציות נשמרים.
מלאי לפי סניף ומחסן
יתרות לפי סניף ומחסן ממופות ל-Locations בשופיפיי: מלאי אונליין מהמחסן המרכזי, או גם מהסניפים לאיסוף עצמי.
מחירונים ומבצעים
מחיר רגיל ומחיר מבצע מקומקס, כולל מבצעים לפי תאריך, כדי שהחנות והסניפים יציגו אותו מחיר.
הזמנות
הזמנות אונליין נרשמות בקומקס עם שורות, הנחות, משלוח ותשלום, ומקבלות סטטוס אספקה שחוזר לחנות עם מספר מעקב.
מועדון לקוחות
חבר מועדון מזוהה בחנות ומקבל את ההטבות שלו; לקוח חדש מהאונליין מצטרף למועדון בקומקס. נקודות וקרדיט מתעדכנים בשני הצדדים.
החזרות והחלפות
החזרה של הזמנת אונליין בסניף נרשמת בקומקס ומעדכנת את שופיפיי, וזיכוי שניתן בחנות מגיע לקומקס.
איך זה עובד
חמישה שלבים, בלי הפתעות
מאפיון קצר ועד תחזוקה שוטפת. אתם יודעים בכל רגע מה נבנה, מה נבדק ומה עלה לאוויר.
אפיון: מה בדיוק מחברים
פגישה קצרה שבה מסמנים יחד מה עובר בין Comax לשופיפיי ולאיזה כיוון: מוצרים ומחירים, מלאי לפי מחסן, הזמנות, לקוחות, חשבוניות, סטטוסי משלוח. יוצאים ממנה עם מסמך אפיון קצר וברור, בלי הפתעות בהמשך.
גישה והרשאות
מגדירים משתמש API ייעודי ב-Comax עם ההרשאות המינימליות הנדרשות, ואפליקציה מותאמת בשופיפיי עם ההיקפים המדויקים. אם יש חברת בדיקות או סביבת טסט, עובדים עליה קודם.
מיפוי שדות ובנייה
ממפים מק״טים ווריאציות, מחירונים ומע״מ, שיטות משלוח ותשלום, ובונים את האינטגרציה על שירות ייעודי שלנו עם לוגים והתראות. כל כלל עסקי שלכם (למשל: מה קורה כשמוצר אזל) מקבל התנהגות מוגדרת.
בדיקות במקביל
מריצים הזמנות בדיקה מקצה לקצה, תרחישי מלאי, החזרות וזיכויים, ובודקים שהמספרים ב-Comax ובשופיפיי זהים. רק כשהכול נקי מחברים לחנות החיה.
עלייה לאוויר ותחזוקה
עולים לאוויר עם ניטור, ומלווים את הימים הראשונים. שינויים בהמשך (שדה חדש, מחסן נוסף, חנות שנייה, כלל עסקי שהשתנה) הם עדכון לאינטגרציה קיימת, לא פרויקט מחדש.
הצד הטכני
איך מתחברים ל-Comax בפועל
ממשקי Comax
עובדים מול ממשקי ה-API של קומקס למלאי, פריטים, לקוחות ומסמכים, בתיאום עם צוות קומקס לפתיחת ההרשאות. אין תוכנה שמותקנת בסניפים.
מטריצות לוריאציות
מיפוי פריט-אב + מידה + צבע לוריאציות שופיפיי הוא הלב של האינטגרציה. מגדירים פעם אחת סדר מידות, שמות צבעים ותמונות לפי צבע.
אומניצ׳אנל
איסוף מהסניף, החזרה בסניף של הזמנת אונליין, ומלאי סניפים שמוצג בחנות – כל אחד נבנה לפי המדיניות שלכם, לא לפי מה שמערכת מדף מאפשרת.
תדירות ולוגיקה
הזמנות עוברות מיד דרך Webhooks של שופיפיי; מלאי ומחירים מתעדכנים במרווח קצר. כל ריצה מתועדת, כל כשל שולח התראה.
כשיש כבר אפליקציה מדף
אפליקציות מוכנות מכסות סנכרון בסיסי. מועדון לקוחות, מבצעים מורכבים, החזרות בסניף ורשת עם כמה חנויות אונליין הם המקום שבו אינטגרציה מותאמת חוסכת מעקפים ידניים.
לקוחות
מה הלקוחות שלנו אומרים
צוות Convo עמד בכל לוחות הזמנים לאורך כל הפרויקט, והיה זמין להסביר ולעזור בכל שאלה שעלתה בדרך. התקשורת הייתה רציפה, ברורה ומקצועית, גם במייל וגם בפגישות אונליין, מה שהפך את כל תהליך העבודה לנעים ויעיל. אנחנו מאוד מרוצים מהתוצאה ומהשירות שקיבלנו.
Convo ליוו אותנו לאורך כל תהליך הקמת האתר והשיקו אותו בהצלחה. הצוות מגיב במהירות לכל בקשה, מפתח פיצ'רים בזריזות ומספק תמיכה שוטפת גם אחרי העלייה לאוויר. כל המשימות בוצעו בזמן, עם מעט מאוד תקלות, ותמיד הרגשנו שיש על מי לסמוך. הם מקצועיים, שירותיים, בעלי ידע רחב, ויודעים למצוא פתרונות גם לאתגרים מורכבים.
לאחר חיפוש מקיף אחר חברה מקצועית שתבנה עבורנו אתר איקומרס חדש, ובהמלצת חבר, בחרנו לעבוד עם Convo, וזו הייתה אחת ההחלטות הטובות שקיבלנו. לאורך כל הדרך הצוות היה מקצועי, זמין לכל שאלה, והבין בדיוק את הצרכים שלנו ואת הפיצ'רים הייחודיים שרצינו באתר. העבודה בוצעה ברמה גבוהה, במחיר הוגן, והתוצאה עלתה על הציפיות שלנו. ממליץ מכל הלב.
העבודה עם Convo הייתה חלקה מהיום הראשון ועד העלייה לאוויר. הצוות הצליח לקחת את החזון שלנו ולהפוך אותו לחנות Shopify מודרנית, מהירה ונוחה לשימוש, תוך כדי מתן רעיונות והמלצות ששיפרו את התוצאה הסופית. התהליך כולו היה פשוט, מסודר וללא כאבי ראש. ממליץ בחום לכל מי שמחפש צוות מקצועי לבניית חנות איקומרס.
Convo בנו עבורנו חנות Shopify מרשימה, מהירה ומדויקת, תוך הקפדה על כל פרט לאורך הדרך. הם ידעו לקחת את הרעיונות שלנו ולהפוך אותם לאתר מקצועי שנראה מצוין וגם עובד בצורה חלקה. כל שלב הושלם בזמן, וכל בקשה טופלה עם פתרונות יצירתיים וחשיבה אמיתית על העסק שלנו. חוויה מעולה מתחילת הפרויקט ועד ההשקה.
Convo ליוו אותנו בצורה מקצועית ויעילה לאורך כל התהליך, משלב הרעיון הראשוני ועד להשקת האתר. הם הצליחו להבין במהירות את הצרכים שלנו, להפוך את החזון למציאות, ולבנות חנות Shopify איכותית שעונה בדיוק על מה שחיפשנו. בהחלט נשמח לעבוד איתם שוב גם בפרויקטים הבאים.
Convo הם ללא ספק אחד הצוותים המקצועיים ביותר שעבדתי איתם. לאורך כל הפרויקט הם עשו הרבה מעבר למה שסוכם בתחילת הדרך, דאגו לכל פרט, והיו זמינים לכל שאלה. הרגשנו שיש לנו שותף אמיתי שמחויב להצלחת הפרויקט. ממליץ עליהם בחום לכל עסק שמחפש צוות מקצועי ואמין.
הרגשנו שמקשיבים לנו ושבאמת אכפת להם. הליווי הצמוד וההבנה העמוקה של הצרכים שלנו הפכו את כל התהליך לחוויה מצוינת.
שאלות
שאלות נפוצות
מה שרוב הלקוחות שואלים לפני שמחברים את Comax לשופיפיי.
יש אפליקציה מוכנה לקומקס בשופיפיי. למה לבנות?
אם התהליכים שלכם סטנדרטיים, אפליקציה מדף יכולה להספיק. כשיש מועדון לקוחות, מבצעים לפי תאריך, מלאי סניפים שמוצג אונליין או החזרות בסניף, אינטגרציה לפי האפיון שלכם עובדת בלי מעקפים.
המלאי בחנות יגיע מהמחסן המרכזי או גם מהסניפים?
לבחירתכם. הרוב מתחילים מהמחסן המרכזי ומוסיפים מלאי סניפים לאיסוף עצמי בשלב הבא.
איך מטפלים בהחזרה של הזמנת אונליין בסניף?
ההחזרה נרשמת בקומקס כמו כל החזרה, והאינטגרציה מעדכנת את ההזמנה בשופיפיי ומחזירה את המלאי למקום הנכון.
מה קורה כשיש שגיאה, למשל הזמנה שלא נקלטה?
האינטגרציה מנסה שוב אוטומטית, ואם הבעיה נמשכת נשלחת התראה עם פירוט ההזמנה והסיבה. יש תור, וכל הזמנה ניתנת לשחזור. שום הזמנה לא נעלמת בשקט.
אפשר להתחיל בחלק ולהרחיב אחר כך?
כן, וזה מה שאנחנו ממליצים. מתחילים במה שכואב הכי הרבה (בדרך כלל מלאי והזמנות), ומוסיפים חשבוניות, לקוחות B2B או חנות נוספת כעדכון לאינטגרציה הקיימת.
אתם עובדים עם Shopify Plus?
כן. שופיפיי פלוס מוסיף B2B מובנה, מחירוני חברה ושינויי צ׳ק-אאוט, ואנחנו מנצלים אותם כשהם רלוונטיים לאינטגרציה.
התייעצו בחינם עם המומחים של Convo
רוצים חנות שמוכרת יותר? בחרו איך נוח לכם להתחיל ונתייעץ ביחד בכנות וללא התחייבות.
אינטגרציות נוספות
