אינטגרציה של NetSuite לשופיפיי
NetSuite מנהל את הכספים, המלאי והישויות; שופיפיי מוכר בכמה שווקים. אנחנו מחברים אותם כך שהזמנות, מלאי ומחירים זורמים נכון בין המטבעות, המחסנים והחברות.
מה מסתנכרן
מה עובר בין NetSuite לשופיפיי
פריטים ווריאציות
Inventory Items ו-Matrix Items ב-NetSuite הופכים למוצרים ווריאציות בשופיפיי לפי מק״ט, כולל שדות מותאמים ותמונות.
מחירונים ומטבעות
Price Levels ומחירים לפי מטבע ממופים לשווקים בשופיפיי (Markets), כולל מחירוני לקוח ל-B2B.
מלאי לפי מיקום
כמויות לפי Location ו-Subsidiary ממופות ל-Locations בשופיפיי, עם מלאי זמין אחרי התחייבויות.
הזמנות
הזמנות שופיפיי נוצרות כ-Sales Orders בישות הנכונה, עם מטבע, מסים, הנחות, משלוח ותשלום, ומתקדמות ל-Fulfillment ו-Invoice.
לקוחות
Customers נוצרים או מותאמים לפי אימייל, עם שיוך לישות ולמחירון הנכון.
משלוחים וחשבוניות
Item Fulfillments מעדכנים את שופיפיי עם סטטוס ומספר מעקב; החשבונית מופקת ב-NetSuite ונשלחת ללקוח.
איך זה עובד
חמישה שלבים, בלי הפתעות
מאפיון קצר ועד תחזוקה שוטפת. אתם יודעים בכל רגע מה נבנה, מה נבדק ומה עלה לאוויר.
אפיון: מה בדיוק מחברים
פגישה קצרה שבה מסמנים יחד מה עובר בין NetSuite לשופיפיי ולאיזה כיוון: מוצרים ומחירים, מלאי לפי מחסן, הזמנות, לקוחות, חשבוניות, סטטוסי משלוח. יוצאים ממנה עם מסמך אפיון קצר וברור, בלי הפתעות בהמשך.
גישה והרשאות
מגדירים משתמש API ייעודי ב-NetSuite עם ההרשאות המינימליות הנדרשות, ואפליקציה מותאמת בשופיפיי עם ההיקפים המדויקים. אם יש חברת בדיקות או סביבת טסט, עובדים עליה קודם.
מיפוי שדות ובנייה
ממפים מק״טים ווריאציות, מחירונים ומע״מ, שיטות משלוח ותשלום, ובונים את האינטגרציה על שירות ייעודי שלנו עם לוגים והתראות. כל כלל עסקי שלכם (למשל: מה קורה כשמוצר אזל) מקבל התנהגות מוגדרת.
בדיקות במקביל
מריצים הזמנות בדיקה מקצה לקצה, תרחישי מלאי, החזרות וזיכויים, ובודקים שהמספרים ב-NetSuite ובשופיפיי זהים. רק כשהכול נקי מחברים לחנות החיה.
עלייה לאוויר ותחזוקה
עולים לאוויר עם ניטור, ומלווים את הימים הראשונים. שינויים בהמשך (שדה חדש, מחסן נוסף, חנות שנייה, כלל עסקי שהשתנה) הם עדכון לאינטגרציה קיימת, לא פרויקט מחדש.
הצד הטכני
איך מתחברים ל-NetSuite בפועל
iPaaS או מותאם
לתהליכים סטנדרטיים פלטפורמת אינטגרציה (למשל Celigo) מהירה להקמה. כשיש לוגיקה ייחודית, כמה ישויות עם כללים שונים או עלויות רישוי גבוהות, בונים אינטגרציה מותאמת מול ה-APIs של NetSuite.
REST, SuiteTalk ו-RESTlets
עובדים מול SuiteTalk REST, ובמקרים מיוחדים RESTlets ב-SuiteScript, עם Token-Based Authentication ותפקיד אינטגרציה ייעודי.
רב-ישותי ורב-מטבעי
חנות אחת לכל שוק או חנות אחת עם Markets – בשני המקרים כל הזמנה מגיעה לישות ולמטבע הנכונים, עם מסים לפי מדינה.
תדירות ולוגיקה
הזמנות עוברות מיד דרך Webhooks; מלאי ומחירים במרווח קצר. כל ריצה מתועדת, כל כשל שולח התראה, ויש תור לשחזור.
מקרי קצה
החזרות (RMA) וזיכויים, הזמנות חלקיות, שינוי ישות ללקוח, מוצר שנמכר בכמה שווקים – לכל תרחיש התנהגות מוגדרת באפיון.
לקוחות
מה הלקוחות שלנו אומרים
צוות Convo עמד בכל לוחות הזמנים לאורך כל הפרויקט, והיה זמין להסביר ולעזור בכל שאלה שעלתה בדרך. התקשורת הייתה רציפה, ברורה ומקצועית, גם במייל וגם בפגישות אונליין, מה שהפך את כל תהליך העבודה לנעים ויעיל. אנחנו מאוד מרוצים מהתוצאה ומהשירות שקיבלנו.
Convo ליוו אותנו לאורך כל תהליך הקמת האתר והשיקו אותו בהצלחה. הצוות מגיב במהירות לכל בקשה, מפתח פיצ'רים בזריזות ומספק תמיכה שוטפת גם אחרי העלייה לאוויר. כל המשימות בוצעו בזמן, עם מעט מאוד תקלות, ותמיד הרגשנו שיש על מי לסמוך. הם מקצועיים, שירותיים, בעלי ידע רחב, ויודעים למצוא פתרונות גם לאתגרים מורכבים.
לאחר חיפוש מקיף אחר חברה מקצועית שתבנה עבורנו אתר איקומרס חדש, ובהמלצת חבר, בחרנו לעבוד עם Convo, וזו הייתה אחת ההחלטות הטובות שקיבלנו. לאורך כל הדרך הצוות היה מקצועי, זמין לכל שאלה, והבין בדיוק את הצרכים שלנו ואת הפיצ'רים הייחודיים שרצינו באתר. העבודה בוצעה ברמה גבוהה, במחיר הוגן, והתוצאה עלתה על הציפיות שלנו. ממליץ מכל הלב.
העבודה עם Convo הייתה חלקה מהיום הראשון ועד העלייה לאוויר. הצוות הצליח לקחת את החזון שלנו ולהפוך אותו לחנות Shopify מודרנית, מהירה ונוחה לשימוש, תוך כדי מתן רעיונות והמלצות ששיפרו את התוצאה הסופית. התהליך כולו היה פשוט, מסודר וללא כאבי ראש. ממליץ בחום לכל מי שמחפש צוות מקצועי לבניית חנות איקומרס.
Convo בנו עבורנו חנות Shopify מרשימה, מהירה ומדויקת, תוך הקפדה על כל פרט לאורך הדרך. הם ידעו לקחת את הרעיונות שלנו ולהפוך אותם לאתר מקצועי שנראה מצוין וגם עובד בצורה חלקה. כל שלב הושלם בזמן, וכל בקשה טופלה עם פתרונות יצירתיים וחשיבה אמיתית על העסק שלנו. חוויה מעולה מתחילת הפרויקט ועד ההשקה.
Convo ליוו אותנו בצורה מקצועית ויעילה לאורך כל התהליך, משלב הרעיון הראשוני ועד להשקת האתר. הם הצליחו להבין במהירות את הצרכים שלנו, להפוך את החזון למציאות, ולבנות חנות Shopify איכותית שעונה בדיוק על מה שחיפשנו. בהחלט נשמח לעבוד איתם שוב גם בפרויקטים הבאים.
Convo הם ללא ספק אחד הצוותים המקצועיים ביותר שעבדתי איתם. לאורך כל הפרויקט הם עשו הרבה מעבר למה שסוכם בתחילת הדרך, דאגו לכל פרט, והיו זמינים לכל שאלה. הרגשנו שיש לנו שותף אמיתי שמחויב להצלחת הפרויקט. ממליץ עליהם בחום לכל עסק שמחפש צוות מקצועי ואמין.
הרגשנו שמקשיבים לנו ושבאמת אכפת להם. הליווי הצמוד וההבנה העמוקה של הצרכים שלנו הפכו את כל התהליך לחוויה מצוינת.
שאלות
שאלות נפוצות
מה שרוב הלקוחות שואלים לפני שמחברים את NetSuite לשופיפיי.
כבר יש לנו Celigo. עדיין צריך אתכם?
לפעמים רק להגדרה נכונה של הזרימות ולטיפול במקרי הקצה של השוק הישראלי; ולפעמים כדי להחליף זרימות יקרות או מסורבלות באינטגרציה מותאמת. נבדוק יחד מה משתלם.
יש לנו כמה חברות ב-NetSuite. איך זה עובד?
כל חנות או שוק ממופה לישות שלו, עם מטבע, מסים ומחירון משלו. הכלל נקבע באפיון ונאכף אוטומטית.
מי מטפל ברישיונות ובתפקידים ב-NetSuite?
אתם או המיישם שלכם פותחים תפקיד אינטגרציה ו-Token. את השאר אנחנו עושים.
מה קורה כשיש שגיאה, למשל הזמנה שלא נקלטה?
האינטגרציה מנסה שוב אוטומטית, ואם הבעיה נמשכת נשלחת התראה עם פירוט ההזמנה והסיבה. יש תור, וכל הזמנה ניתנת לשחזור. שום הזמנה לא נעלמת בשקט.
אפשר להתחיל בחלק ולהרחיב אחר כך?
כן, וזה מה שאנחנו ממליצים. מתחילים במה שכואב הכי הרבה (בדרך כלל מלאי והזמנות), ומוסיפים חשבוניות, לקוחות B2B או חנות נוספת כעדכון לאינטגרציה הקיימת.
אתם עובדים עם Shopify Plus?
כן. שופיפיי פלוס מוסיף B2B מובנה, מחירוני חברה ושינויי צ׳ק-אאוט, ואנחנו מנצלים אותם כשהם רלוונטיים לאינטגרציה.
התייעצו בחינם עם המומחים של Convo
רוצים חנות שמוכרת יותר? בחרו איך נוח לכם להתחיל ונתייעץ ביחד בכנות וללא התחייבות.
אינטגרציות נוספות
